Si vous êtes bloqué dans un ascenseur suite à une panne de courant, il existe des réflexes simples à avoir pour réagir correctement. Le plus important reste de garder son calme, de ne pas tenter d’ouvrir les portes de force et de bien comprendre que le comportement de l’appareil dépend aussi du type d’installation.
L’impact d’une coupure d’alimentation n’est pas exactement le même selon que l’on parle d’un ascenseur hydraulique ou d’un ascenseur électrique.
Dans le cas d’un ascenseur hydraulique, la cabine se déplace grâce à un vérin alimenté par une centrale. Cette technologie a un avantage important : elle permet souvent une descente de secours plus simple lorsque l’alimentation électrique est coupée.
Concrètement, sur ce type d’appareil, il est généralement possible de faire redescendre la cabine jusqu’au niveau inférieur par une action manuelle prévue à cet effet. Cela ne veut pas dire qu’il faut intervenir soi-même sans consigne, mais cela explique pourquoi une panne de courant n’entraîne pas une situation dangereuse dans la cabine.
Le bon réflexe reste donc le même : ne pas paniquer, ne pas forcer les portes, et attendre la procédure normale de remise en sécurité ou d’assistance.
Dans un ascenseur électrique, en cas de coupure, la cabine peut s’arrêter à un étage ou entre deux niveaux. Là encore, il n’y a pas de raison de paniquer. La cabine reste un espace sûr.
Il ne faut ni essayer de sortir seul, ni chercher à écarter les portes. Dans un immeuble collectif ou un établissement recevant du public, le bon réflexe consiste à utiliser le bouton d’alarme ou le système de communication présent dans la cabine. Ce dispositif permet d’alerter un service d’intervention qui organisera le dégagement des passagers dans de bonnes conditions.
Dans beaucoup de cas, lorsque le courant revient, l’ascenseur redevient simplement opérationnel. Si ce n’est pas le cas, une intervention de maintenance reste nécessaire.
Sur un ascenseur privatif installé par AEF Services, tout est prévu pour éviter qu’une coupure de courant ne crée une situation stressante ou dangereuse.
Nos élévateurs sont équipés de batteries de secours. Il suffit en général d’appuyer sur le bouton du niveau inférieur, ou sur celui du rez-de-chaussée, pour faire redescendre l’appareil.
Certains modèles ne nécessitent même aucune manœuvre particulière. Lorsqu’une panne électrique se produit, l’appareil descend automatiquement jusqu’au niveau le plus bas. En parallèle, un éclairage de secours s’allume instantanément dans la cabine.
Autrement dit, sur un ascenseur individuel bien installé et bien entretenu, une panne de courant n’a pas vocation à devenir une situation à risque. C’est aussi pour cela que nous attachons autant d’importance au choix du matériel, à la qualité de la pose et au suivi dans le temps.
Si vous vous posez des questions sur le comportement d’un appareil en cas de coupure, ou si vous réfléchissez à l’installation d’un élévateur privatif chez vous, nous pouvons vous renseigner plus précisément selon votre configuration.
Vous pouvez également consulter notre page consacrée à l’installation d’ascenseur privatif ou découvrir nos solutions d’ascenseur privatif pour maison.